アプリでの申し込みはなかなか難しくて時間が掛かる。

最近は申し込みはなんでもかんでもアプリとかインターネット、わからなくて問い合わせ電話の回答は凡そが機械の案内である。これがわからなくて苦労している人も多いのではないだろうか。
申し込んでも途中でつまずいたり、問い合わせても困っている問題に当てはまる番号がなくて、オペレーターを呼んでも長い事待たされたまんまで、結局諦めてしまう事もしばしばである。
コロナワクチンの申し込みをドバイではアプリで申し込むのであるが、これが途中で進まなくなって結局そのままである。
自分だけ機械に弱いのかと思ったら会社の人間も同じで全然わけがわからない。
でも会社以外の人は結構スムーズに出来てたり、申し込みなどせずにワクチンセンターにそのまま行って直ぐに接種してもらったなんて話も聞く。
我々の世代はまだ良いとしても、70過ぎでパソコンやスマホを使った事がない人はどうしているのだろう?
これは日本だけではなく、どこの国でもそう思うのだがやはりパソコンやスマホは年配の人には結構扱うのが大変である。
会社の人間は諦めてる人も中にはいるが、もう少し挑戦してみようと思いようやく活字での会話(チャットというやつ)が出来たので先が見えてきたが、それでもまだもう少し時間が掛かりそうである。
電話での問い合わせはまだ未解決であり、どうしようかと考え中である。
オペレーターに繋ぐになかなかならないのでやっかいである。。

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